Réussir vos négociations en Russie

SOMMAIRE

Remerciements

Préface

Introduction

1.     Pourquoi le Russie

1.1.Les atouts du marché russe

1.1.1.     Importance du marché russe et son évolution

1.1.2.     Proximité culturelle et géographique

1.2.Au bout de la ténacité se trouve le succès : Exemples et témoignages

1.2.1.     Quelques belles réussites de grandes entreprises

1.2.2.     Certaines PME/PMI en pointe

1.2.3.     Caractéristiques communes

2.     L’entreprise russe et son environnement

2.1.Typologie des entreprises

2.1.1.     Les entreprises étatiques

2.1.2.     Les conglomérats

2.1.3.     Les entreprises privées

2.1.4.     Les start-up

2.2.L’entreprise russe : ses rapports et ses liens

2.2.1.     La nouvelle génération et le rapport au pouvoir

2.2.2.     L’Etat, la Région et les Administrations

3.     L’approche du marché russe

3.1.Dispositions préalables

3.1.1.     Choix et validation du ou des partenaires

3.1.2.     Choix et validation de l’interprète

3.1.3.     Les déplacements depuis la France et en Russie

3.1.4.     L’impact du climat et des périodes de jours fériés, en Russie

3.2.Actions de promotion

3.2.1.     Documentations et supports de communication

3.2.2.     Salons, actions promotionnelles et évènementielles

3.2.3.     Contraintes et formalités douanières et juridiques liées aux actions promotionnelles

3.2.4.     Recevoir une délégation russe en France

4.     Négocier avec les russes

4.1.Les particularités culturelles et codes dans les affaires

4.1.1.     La notion du temps

4.1.2.     Les sentiments et l’émotion

4.1.3.     L’intensité et l’immensité

4.1.4.     Le nationalisme et la fierté russe

4.2.La négociation

4.2.1.     La multiplicité des interlocuteurs

4.2.2.     Attitudes à prendre en compte pour entamer une négociation

4.2.3.     Les différentes techniques de négociations utilisées par les russes

4.2.4.     La prise de risques et de décisions

4.2.5.     Quelques principes de raisonnement des acheteurs russe

4.2.6.     Rituels et comportements des russes, liés à la négociation

5.     Les aspects juridiques et contractuels de la négociation

5.1.Négociations juridiques du contrat

5.1.1.     Personnalité du partenaire

5.1.2.     Gestion du contrat

5.1.3.     Différentes procédures contentieuses

5.2.Normes, certifications et qualité

5.2.1.     Organismes et administrations concernées

5.2.2.     Les principales règles

Conclusion

Fiches techniques

Fiche 1    Liste de sociétés de traduction spécialisées

Fiche 2    Visas russes

Fiche 3    Se rendre à Moscou par avion

Fiche 4    Calendrier des jours fériés russes

Fiche 5    Liste des principaux salons en Russie

Fiche 6    Liste des principaux transporteurs vers la Russie

Fiche 7    Liste des agences de voyages spécialisées Russie et CEI

Fiche 8    Règlements techniques 

Quelques Quizz

L’auteur

L’alphabet russe

Quelques mots et expressions russes utiles sur places

Compter en russe

Bibliographie

Filmographie

Sites Web utiles

Etude d’opinion

-       La négociation vue par les Russes